Informações Legais

Termos e Condições

Informações legais e políticas do Gabinete Dina Ferreira.
Última atualização: 07/12/2025

1. Identificação

2. Política de Cancelamento

  • Cancelamentos com mais de 24h de antecedência: sem custos
  • Cancelamentos com menos de 24h: poderá ser cobrado 50% do valor
  • Faltas sem aviso prévio: cobrança de 100% do valor

3. Política de Pagamento

  • Pagamento no momento do serviço
  • Métodos aceites: numerário, Multibanco, MB WAY
  • Packs com pré-pagamento têm validade de 4 meses

4. Livro de Reclamações

Em caso de reclamação, aceda ao Livro de Reclamações Eletrónico.

5. Resolução de Litígios

Para resolução alternativa de litígios, poderá recorrer à plataforma RAL Online.